Inlichtingen of hulp vragen, weten wat het goedkoopste tarief is, een vertragingsattest krijgen ... Er zijn 1000 redenen waarom we in een station naar het loket moeten kunnen gaan. Met het plan om 44 loketten te sluiten en de openingsuren van 37 andere loketten in het hele land in te perken, brengt de directie van de NMBS de kwaliteit van de dienstverlening in het gedrang.

Loketten zijn belangrijk om reizigers te informeren of om oudere gebruikers en mensen die niet geboren zijn met een smartphone in de hand, te helpen. De loketbedienden dragen ook bij aan de veiligheid. Digitalisering is een goede zaak maar mag niet worden gebruikt om banen en de sociale rol van de loketten te schrappen.

Het belangrijkste doel van een openbare dienst is niet financieel rendabel zijn, wel een goede dienstverlening bieden aan de samenleving. In plaats van loketten te sluiten, zou minister Gilkinet (Ecolo) ze beter omvormen tot informatiepunten over alle zachte mobiliteit (treinen, bussen, deelauto's en -fietsen, ...)

Teken de petitie en deel je ervaring

7.852 ondertekenaars, op naar 10.000!

Teken jij ook?

Velden met een * zijn verplicht.


3429 reacties

  • Vera Renckens
    ondertekend 2021-08-01 14:37:54 +0200
    Mijn gehandicapte zoon .zonder loket zal hij niet meer met de trein kunnen .hij zal altijd iemand nodig hebben om het digitaal voor hem te doen . Nu koopt hij een tiket aàn het loket en reseveerd er hulp
  • Christi-Ane Vanhoutte
    ondertekend 2021-08-01 10:52:35 +0200
  • Vic Vanfrachem
    ondertekend 2021-08-01 09:11:52 +0200
  • Cori Bellon
    ondertekend 2021-07-31 22:30:23 +0200
    Ik zou het graag gebruiken mocht het er nog zijn
  • Patrick Van Snick
    ondertekend 2021-07-31 21:47:48 +0200
    Steeds!
  • Cedric Delespierre
    ondertekend 2021-07-31 13:23:43 +0200
  • Frank Vermeulen
    ondertekend 2021-07-31 12:59:14 +0200
    Geen afbraak van publieke diensten
  • Johan Baert
    ondertekend 2021-07-31 12:05:08 +0200
  • Piet Glorieux
    ondertekend 2021-07-31 10:27:02 +0200
    Ik zelf maak er weinig gebruik van maar ik vermoed dat minder geletterde mensen er gebruik van maken. Wanneer zal de afbraak van het openbaar vervoer stoppen?
  • Karien Hanoulle
    ondertekend 2021-07-31 08:56:14 +0200
  • Margarita Van Tassel
    ondertekend 2021-07-31 06:25:12 +0200
    Ja…iedere keer
  • Tamara De Coninck
    ondertekend 2021-07-31 00:28:29 +0200
  • Hermien Vandenborre
    ondertekend 2021-07-30 20:41:07 +0200
  • Dorien Van Den Bosch
    ondertekend 2021-07-30 17:01:15 +0200
    1 op de 7 mensen in Vlaanderen is laaggeletterd. Als educatieve medewerker in een centrum voor basiseducatie zie ik hoe de maatschappij er voor hen enkel ingewikkelder op wordt door de toenemende digitalisering, een maatschappij die nochtans voor inclusie en diversiteit wil staan. Alstublieft, in de eerste plaats voor deze mensen, hou de loketten open.
  • Mia Boets
    ondertekend 2021-07-30 13:09:12 +0200
  • Veronique Sterckendries
    ondertekend 2021-07-30 12:52:09 +0200
  • Walter Lefever
    ondertekend 2021-07-30 09:55:40 +0200
  • Danielle De  Moor
    ondertekend 2021-07-30 08:43:59 +0200
    Open blijven. Het is een schande voor alle mensen die de trein gebruiken dat ze de loketten sluiten
  • Ronny De Keyzer
    ondertekend 2021-07-29 23:28:44 +0200
  • Albert Verbeke
    ondertekend 2021-07-29 20:28:46 +0200
  • Rachel Devenyns
    ondertekend 2021-07-29 19:05:09 +0200
    Ja !
  • Jan Eeckhout
    ondertekend 2021-07-29 07:36:40 +0200
    Ik vind het gemakkelijk een loket, je kan ook extra info vragen, menselijk contact
  • Marleen Snoeckx
    ondertekend 2021-07-28 22:42:25 +0200
  • Jzn Mau
    ondertekend 2021-07-28 17:41:19 +0200
    Schandalig want nog steeds beschikt niet iedereen over een computer en sommigen ook niet over een wagen
  • Jan De Schryver
    ondertekend 2021-07-28 12:01:59 +0200
    vervang mensen door machines en vergeet vooral niet te klagen dat er geen sociaal kontakt meer is en de samenleving verzuurt. Goe bezig!
  • luc nuyts
    ondertekend 2021-07-28 07:34:39 +0200
  • Paul9 Bauwens
    ondertekend 2021-07-28 06:22:42 +0200
    Ik woon in Gentbrugge. Daar is geen loket meer
  • Jeannine Frison
    ondertekend 2021-07-28 00:54:46 +0200
    Ja kan niet overweg met automaten en vraag graag gerichte info
  • carina vanderschaeghe
    ondertekend 2021-07-27 23:30:49 +0200
  • wim boes
    ondertekend 2021-07-27 23:19:10 +0200

Volg de PVDA op de voet