Inlichtingen of hulp vragen, weten wat het goedkoopste tarief is, een vertragingsattest krijgen ... Er zijn 1000 redenen waarom we in een station naar het loket moeten kunnen gaan. Met het plan om 44 loketten te sluiten en de openingsuren van 37 andere loketten in het hele land in te perken, brengt de directie van de NMBS de kwaliteit van de dienstverlening in het gedrang.

Loketten zijn belangrijk om reizigers te informeren of om oudere gebruikers en mensen die niet geboren zijn met een smartphone in de hand, te helpen. De loketbedienden dragen ook bij aan de veiligheid. Digitalisering is een goede zaak maar mag niet worden gebruikt om banen en de sociale rol van de loketten te schrappen.

Het belangrijkste doel van een openbare dienst is niet financieel rendabel zijn, wel een goede dienstverlening bieden aan de samenleving. In plaats van loketten te sluiten, zou minister Gilkinet (Ecolo) ze beter omvormen tot informatiepunten over alle zachte mobiliteit (treinen, bussen, deelauto's en -fietsen, ...)

Teken de petitie en deel je ervaring

8.093 ondertekenaars, op naar 10.000!

Teken jij ook?

Velden met een * zijn verplicht.


3602 reacties

  • Joke Flyps
    ondertekend 2021-02-04 20:08:14 +0100
  • Rudi Stevens
    ondertekend 2021-02-04 20:07:36 +0100
  • Hilda Debosscher
    ondertekend 2021-02-04 20:05:40 +0100
  • Ward Treunen
    ondertekend 2021-02-04 19:54:06 +0100
  • Kristel Busschaert
    ondertekend 2021-02-04 19:53:35 +0100
  • Carine Sinnaeve
    ondertekend 2021-02-04 19:52:49 +0100
  • Florence Lacante
    ondertekend 2021-02-04 19:52:41 +0100
    Als mijn mama de trein wil nemen kan zij alleen maar ticket kopen in station. Zij heeft niet de mogelijkheid om ticket online te kopen :(. Ook ikzelf koop liever aan het loket, zo ben je ook altijd mee met de laatste info betreft de treinen en aansluitingen.
  • Conny Delaere
    ondertekend 2021-02-04 19:51:58 +0100
    Ik maak geregeld gebruik van de loketten … graag openhouden
  • Sandrîne Decadt
    ondertekend 2021-02-04 19:51:52 +0100
  • Jos Beckers
    ondertekend 2021-02-04 19:51:50 +0100
    vooral voor informatie te vragen
  • Sauw Tjhoi Ng
    ondertekend 2021-02-04 19:51:04 +0100
  • Ivan Vanderlinden
    ondertekend 2021-02-04 19:47:55 +0100
  • Wilfried Devinck
    ondertekend 2021-02-04 19:45:35 +0100
  • René Cloet
    ondertekend 2021-02-04 19:41:48 +0100
  • Dirk Vanreusel
    ondertekend 2021-02-04 19:40:13 +0100
  • Michiel Tassaert
    ondertekend 2021-02-04 19:39:30 +0100
  • Jean-Claude Scheepers
    ondertekend 2021-02-04 19:35:55 +0100
  • Stephen Brigitta
    ondertekend 2021-02-04 19:35:13 +0100
  • Gisele Limbourg
    ondertekend 2021-02-04 19:34:40 +0100
    Ik ben 70 en mijn moeder 95…wordt het ons moeilijk gemaakt ons te verplaatsen?
  • Dirk
    ondertekend 2021-02-04 19:32:50 +0100
  • Jose Michiels
    ondertekend 2021-02-04 19:24:38 +0100
    Ja natuurlijk. Ik heb graag er uitleg bij.
  • Stephen Quintens
    ondertekend 2021-02-04 19:19:07 +0100
  • Frans Geys
    ondertekend 2021-02-04 19:11:58 +0100
    Ja, ik maak gebruik van het loket!
  • Glenn Cornet
    ondertekend 2021-02-04 19:11:19 +0100
  • Nathalie Van De Velde
    ondertekend 2021-02-04 19:08:03 +0100
  • Stephanie Vercouillie
    ondertekend via 2021-02-04 19:04:03 +0100
  • chris debeuckelaer
    ondertekend 2021-02-04 18:51:38 +0100
    ja ik vind een babbel noodzakelijk
  • Gunter Theuwissen
    ondertekend 2021-02-04 18:51:30 +0100
    De tijd veranderd alles, digitalisering de generatie van nu werkt veel meer met een smart-phone( zie het bij mijn eigen kinderen) en kunnen er beter mee overweg dan de generaties daar vóór. Zelfs de Koning heeft het woord “digitalisering” gebruikt in zijn nieuwjaar rede, dat dit de toekomst is. MAAR het mag niet ten koste van de openbare dienstverlening gaan.

    Maar we zullen hard moeten vechten om dit te blijven behouden.

    Mvg,

    Günter
  • Johan Zwaenepoel
    ondertekend 2021-02-04 18:51:01 +0100
  • Johanna Piems
    ondertekend via 2021-02-04 18:50:19 +0100

Volg de PVDA op de voet