Inlichtingen of hulp vragen, weten wat het goedkoopste tarief is, een vertragingsattest krijgen ... Er zijn 1000 redenen waarom we in een station naar het loket moeten kunnen gaan. Met het plan om 44 loketten te sluiten en de openingsuren van 37 andere loketten in het hele land in te perken, brengt de directie van de NMBS de kwaliteit van de dienstverlening in het gedrang.

Loketten zijn belangrijk om reizigers te informeren of om oudere gebruikers en mensen die niet geboren zijn met een smartphone in de hand, te helpen. De loketbedienden dragen ook bij aan de veiligheid. Digitalisering is een goede zaak maar mag niet worden gebruikt om banen en de sociale rol van de loketten te schrappen.

Het belangrijkste doel van een openbare dienst is niet financieel rendabel zijn, wel een goede dienstverlening bieden aan de samenleving. In plaats van loketten te sluiten, zou minister Gilkinet (Ecolo) ze beter omvormen tot informatiepunten over alle zachte mobiliteit (treinen, bussen, deelauto's en -fietsen, ...)

Teken de petitie en deel je ervaring

8.093 ondertekenaars, op naar 10.000!

Teken jij ook?

Velden met een * zijn verplicht.


3602 reacties

  • Chantal Heirman
    ondertekend 2021-07-12 18:22:13 +0200
  • Dominique Hilde Verheyen
    ondertekend 2021-07-12 15:55:41 +0200
  • Ann De Moor
    ondertekend 2021-07-12 14:49:35 +0200
  • Dieter Bersieck
    ondertekend 2021-07-12 13:37:23 +0200
    natuurlijk, ik kan aan de automaat niet uit.
  • Rosa Van de Voorde
    ondertekend 2021-07-12 11:02:04 +0200
    Ik zou het liefst zo lang mogelijk gebruik willen maken van een loket. Het is voor alleenstaanden, zoals ik, nog altijd een vorm van sociaal contact én ook veiliger !
  • Hadewijch Verhenne
    ondertekend 2021-07-11 19:28:52 +0200
    Dit is weeral een poging om te besparen op jobs! Loketten zijn noodzakelijk voor informatie voor de milieuvriendelijke reiziger.
  • Liliane Decloedt
    ondertekend 2021-07-11 10:39:35 +0200
  • Bob Hoeyberghs
    ondertekend 2021-07-11 08:22:39 +0200
  • Willy Mollet
    ondertekend 2021-07-11 07:55:43 +0200
  • Kirsten Verschaeren
    ondertekend 2021-07-11 06:56:50 +0200
    Ik maak gebruik er van
  • Pascale Lingier
    ondertekend 2021-07-10 22:59:27 +0200
    Ik wil dat de loketten open blijven in het station.
  • Joke De Graef
    ondertekend 2021-07-10 22:22:42 +0200
  • roger haydon
    ondertekend 2021-07-10 21:05:01 +0200
  • Mariette Vermeulen
    ondertekend 2021-07-10 19:53:59 +0200
    ik vind dat deze zeker en vast moeten open blijven want voor de oudere mensen is dat zeker moeilijker om aan hun tickets te geraken en dus voor hen is het beter dat de loketten open blijven. Ook voor de mensen die aan de loketten zitten zou dat een ramp zijn want deze mensen zijn dan hun job kwijt die ze al jaren doen
  • Roger Praet
    ondertekend 2021-07-10 19:47:43 +0200
    Ik ben 60, kan mij enkel verplaatsen met het openbaar vervoer dus voor mij is het essentieel dat de loketten blijven, een automaat
  • Jos D'hont
    ondertekend 2021-07-10 18:04:53 +0200
    is al een heel gedoe om een ticket te bekomen in een station en zeker zonder loketten, er zijn nog oudere mensen ook he.
  • Martine Smet
    ondertekend 2021-07-10 17:54:14 +0200
  • Inge Vande Velde
    ondertekend 2021-07-10 10:43:30 +0200
    Mijn kinderen maken gebruik van loket.
  • Braem Elmizziani
    ondertekend 2021-07-10 09:51:02 +0200
  • Claudine Glibert
    ondertekend 2021-07-09 22:58:55 +0200
  • Sabine Van Hemelryck
    ondertekend 2021-07-09 22:27:23 +0200
  • Wim Claerhout
    ondertekend 2021-07-09 18:43:31 +0200
    Ja, menselijk contact blijft meer dan noodzakelijk
  • Ines d’Alcantara
    ondertekend 2021-07-09 13:04:16 +0200
  • Greet Erven
    ondertekend 2021-07-09 08:06:27 +0200
  • Bruno Sanctobin
    ondertekend 2021-07-09 07:47:02 +0200
    Ja, voor Ronse wordt dit een echt probleem.

    Is een station om in ere te houden.
  • Nina Haran
    ondertekend 2021-07-08 23:37:25 +0200
    Ik maak geen gebruik van loket maar ik wil diegene die wel gebruiken steunen.

    Nina
  • Ronald Vanloo
    ondertekend 2021-07-07 16:45:45 +0200
  • Frank Adriaensen
    ondertekend 2021-07-07 15:46:28 +0200
  • Petra Lijnen
    ondertekend 2021-07-07 13:24:59 +0200
    Ik vind het vooral jammer voor de ouderen en voor iedereen die snel iets wil vragen, dat kon altijd aan het loket. Voor sommige korte vragen is het niet echt nodig om eerst een afspraak te maken….Ook maken loketten de service “persoonlijker”, meer “betrokken wegens dichter bij de mensen”. De maatschappij is steeds meer gericht op individualisme, alsmaar snellere prestaties, etc… De gevolgen sijpelen nu mondjesmaat binnen: vereenzaming bij ouderen, burn outs bij werkende mensen…De maatschappij mag terug een beetje “warmer” worden, en dan heb ik het niet over de klimaatopwarming…..
  • monique Peters
    ondertekend 2021-07-07 11:59:21 +0200

Volg de PVDA op de voet