Inlichtingen of hulp vragen, weten wat het goedkoopste tarief is, een vertragingsattest krijgen ... Er zijn 1000 redenen waarom we in een station naar het loket moeten kunnen gaan. Met het plan om 44 loketten te sluiten en de openingsuren van 37 andere loketten in het hele land in te perken, brengt de directie van de NMBS de kwaliteit van de dienstverlening in het gedrang.

Loketten zijn belangrijk om reizigers te informeren of om oudere gebruikers en mensen die niet geboren zijn met een smartphone in de hand, te helpen. De loketbedienden dragen ook bij aan de veiligheid. Digitalisering is een goede zaak maar mag niet worden gebruikt om banen en de sociale rol van de loketten te schrappen.

Het belangrijkste doel van een openbare dienst is niet financieel rendabel zijn, wel een goede dienstverlening bieden aan de samenleving. In plaats van loketten te sluiten, zou minister Gilkinet (Ecolo) ze beter omvormen tot informatiepunten over alle zachte mobiliteit (treinen, bussen, deelauto's en -fietsen, ...)

Teken de petitie en deel je ervaring

7.852 ondertekenaars, op naar 10.000!

Teken jij ook?

Velden met een * zijn verplicht.


3429 reacties

  • Gerardine Van Ende
    ondertekend 2021-07-16 09:48:49 +0200
  • Chantal Lenie
    ondertekend via 2021-07-15 20:24:46 +0200
  • Dan Vercammen
    ondertekend 2021-07-15 14:43:10 +0200
  • Peter Breugelmans
    ondertekend 2021-07-15 13:32:30 +0200
    Laat de trein loketten zoals ze zijn zodat oudere en mensen met beperkingen ook nog eens kunnen genieten van een uitstap ,niet iedereen is mobiel of pc gebruiker en hebben nood aan hulp en begeleiding laat het zoals het is dankjewel
  • Lin Pauwels
    ondertekend 2021-07-15 10:19:47 +0200
  • Regina Vermeire
    ondertekend 2021-07-15 09:41:31 +0200
    Als ik met de trein wegga wil ik graag geholpen worden aan een loket ja
  • Marie Wastyn
    ondertekend 2021-07-15 08:14:31 +0200
  • Benny Van Baelen
    ondertekend 2021-07-15 08:04:39 +0200
  • Jess Van Vooren
    ondertekend 2021-07-14 22:06:27 +0200
  • An De Blieck
    ondertekend 2021-07-14 21:18:29 +0200
    Ik gebruik graag het loket, van mens tot mens met je vragen terecht kunnen is wat we allemaal nodig hebben.
  • Machteld Van Der Linden
    ondertekend 2021-07-14 19:39:16 +0200
  • Christine Bekaert
    ondertekend 2021-07-14 18:42:12 +0200
  • Ann Vanderhoudelingen
    ondertekend 2021-07-14 18:19:47 +0200
    Ja altijd . Vertrek meestal in Oostende
  • Rita De Caluwé
    ondertekend 2021-07-14 18:10:38 +0200
  • Martine Lapere
    ondertekend 2021-07-14 17:09:23 +0200
    Het personeel aan de loketten, moet meer doen dan louter treinticketten verkopen. Hou de loketten open. Denk bijv. ook aan de oudere mensen.
  • Bianca Gryson
    ondertekend 2021-07-14 16:25:40 +0200
  • Martine De Donder
    ondertekend 2021-07-14 16:16:40 +0200
    Ja hoor
  • Greet Ceuppens
    ondertekend 2021-07-14 15:13:18 +0200
  • Jenny demunter
    ondertekend 2021-07-14 13:00:36 +0200
  • Rolande Verboven
    ondertekend 2021-07-14 10:50:38 +0200
    Open houden !!!!!!!!!!
  • Marie Vandenbosch
    ondertekend 2021-07-14 10:01:55 +0200
  • Nadine Vanbavinckhove
    ondertekend 2021-07-14 07:39:18 +0200
    wij moeten al naar de carfour en dat is geen post ,
  • Dominique Oyen
    ondertekend 2021-07-14 05:00:44 +0200
  • Geert Vanden Meersschaut
    ondertekend 2021-07-13 23:46:07 +0200
  • Simonne Vangeel
    ondertekend 2021-07-13 23:23:36 +0200
  • Almassri Munther
    ondertekend 2021-07-13 22:52:19 +0200
  • Hilde Dumortier
    ondertekend 2021-07-13 21:02:34 +0200
  • Danny Vinck
    ondertekend 2021-07-13 20:19:31 +0200
  • Ann De Cock
    ondertekend 2021-07-13 17:41:44 +0200
  • Linda Van Hove
    ondertekend 2021-07-13 17:08:39 +0200

Volg de PVDA op de voet