Inlichtingen of hulp vragen, weten wat het goedkoopste tarief is, een vertragingsattest krijgen ... Er zijn 1000 redenen waarom we in een station naar het loket moeten kunnen gaan. Met het plan om 44 loketten te sluiten en de openingsuren van 37 andere loketten in het hele land in te perken, brengt de directie van de NMBS de kwaliteit van de dienstverlening in het gedrang.

Loketten zijn belangrijk om reizigers te informeren of om oudere gebruikers en mensen die niet geboren zijn met een smartphone in de hand, te helpen. De loketbedienden dragen ook bij aan de veiligheid. Digitalisering is een goede zaak maar mag niet worden gebruikt om banen en de sociale rol van de loketten te schrappen.

Het belangrijkste doel van een openbare dienst is niet financieel rendabel zijn, wel een goede dienstverlening bieden aan de samenleving. In plaats van loketten te sluiten, zou minister Gilkinet (Ecolo) ze beter omvormen tot informatiepunten over alle zachte mobiliteit (treinen, bussen, deelauto's en -fietsen, ...)

Teken de petitie en deel je ervaring

6.797 ondertekenaars, op naar 10.000!

Teken jij ook?

Velden met een * zijn verplicht.

Door deze petitie te ondertekenen verklaar je je akkoord dat de PVDA de door jou verstrekte gegevens bijhoudt. Je kunt die gegevens opvragen, laten verbeteren en laten verwijderen. Dat kan per e-mail naar [email protected], of per brief naar PVDA, M. Lemonnierlaan 171, 1000 Brussel. Als je vindt dat we je persoonsgegevens op een onrechtmatige manier verwerkt hebben, kun je een klacht indienen bij de Privacycommissie. Meer over het privacybeleid van de PVDA: www.pvda.be/privacy.

2690 reacties

  • Wim Decoene
    ondertekend 2021-03-28 17:05:44 +0200
    een schande niet gedacht aan mensen met een beperking kunnen niet altijd werken met automaat
  • Marina Broucke
    ondertekend 2021-03-28 15:37:38 +0200
    Wij belastingbetalers betalen voor een goede dienstverlening, denk eens aan ouderen, mindervaliden die dikwijls hulp nodig hebben.
  • Maurice Cramers
    ondertekend 2021-03-28 13:53:15 +0200
  • Paulette De Rouville
    ondertekend 2021-03-28 12:16:42 +0200
    Ik maak altijd gebruik van de Loketten
  • Ludo Vermeulen
    ondertekend 2021-03-28 11:17:35 +0200
    Als ze de loketten niet openhouden, dan moeten reizigers het recht hebben om een ticket te nemen OP de trein zonder boetes of extra kosten ….
  • La broye claudia
    ondertekend 2021-03-28 11:07:23 +0200
  • Solange Peirsegaele
    ondertekend 2021-03-28 08:59:08 +0200
    Ik maak er meestal gebruik van maar vind het vooral belangrijk voor oudere en kwetsbare mensen
  • Begga D'Haese
    ondertekend 2021-03-27 16:52:53 +0100
  • Veronique Van Hoof
    ondertekend 2021-03-27 14:32:58 +0100
    Graag behouden van of terug naar een menselijke samenleving, ook in de stationsloketten….Voor een antwoord op een vraag graag een mens die kan helpen en geen automaat/robot of wat dan ook van machine
  • Carine Thoelen
    ondertekend 2021-03-27 12:39:18 +0100
  • Rowánn Daneels
    ondertekend 2021-03-27 12:34:13 +0100
    Ik gebruik de loketten regelmatig, net z8als mijn ouders die niet via smartphone of automaat weten hie ze n ticket halen
  • Chris Zerr
    ondertekend 2021-03-27 10:55:36 +0100
    Ja
  • Lieve van de maele
    ondertekend 2021-03-27 09:05:44 +0100
    Ja…om inlichtingen te vragen.
  • Paul Dekaesmaecker
    ondertekend 2021-03-27 08:57:10 +0100
    Een schande, weer de zoveelste blunder van deze regering die er alleen voor zichzelf zit. Wat is het verschil met ons land en een dictatuur?
  • Hilde De Blieck
    ondertekend 2021-03-26 22:59:43 +0100
  • Karl Tilburgs
    ondertekend 2021-03-26 21:53:08 +0100
  • Inge Van Reeth
    ondertekend 2021-03-26 21:49:25 +0100
    Ik maak er geregeld gebruik van en ik heb recht op pas tarief voor verhoogde tegemoetkoming. Dit kan niet aan automaat. Aanmaken kaart abonnement kan ook niet via automaat. Wat voor anderstaligen. Die kunnen vaak niet werken met die dingen omdat ze te.hoog zijn
  • freddy van rietvelde
    ondertekend 2021-03-26 19:20:49 +0100
  • Marianne Wynants
    ondertekend 2021-03-26 17:30:18 +0100
    Ik ga binnenkort met de trein reizen, dit is echter al lange tijd geleden. Het is dan ook normaal dat ik even raad moet vragen, en hopelijk aan een loket, want anders heb ik een probleem.
  • leopold De Blende
    ondertekend 2021-03-26 17:17:29 +0100
    Nee maar mogen wel open blijven voor mensen die de trein nodig hebben,geen vertrouwen in regeringsleiders.
  • Didi De Paris
    ondertekend 2021-03-26 14:48:28 +0100
  • Marie Madelein Verhoeye
    ondertekend 2021-03-26 14:47:31 +0100
    Inderdaad….. maar het is vooral voor ouderen dat ik opkom – voor die mensen is het een ramp geen loket meer.
  • Rony Bulcke
    ondertekend 2021-03-26 12:49:57 +0100
  • Marleen Wouters
    ondertekend 2021-03-26 12:16:01 +0100
  • Mofeed Al Jaffal
    ondertekend 2021-03-26 12:10:36 +0100
  • Majo Werrebrouck
    ondertekend 2021-03-26 09:49:38 +0100
    voor mensen die niet digitaal bezig kunnen zijn
  • Fernández Olga Andreina
    ondertekend 2021-03-26 09:07:30 +0100
    Ja !! altijd !! Mijn dochter ook
  • Francis Lemable
    ondertekend 2021-03-26 08:02:00 +0100
    Neen, maar het is wel aangeraden , daar indien ik de trein nodig heb , ik een aanspreek punt zoek om zekerheid , vermoedelijk zullen meerdere dit zo willen en het maakt sporen iets leuker en zekerder
  • Koenraad Swevers
    ondertekend 2021-03-26 07:17:02 +0100
  • Isabelle Rosseel
    ondertekend 2021-03-26 07:09:42 +0100
    Oudere mensen worden al in de kou gezet door de banken en nu dit nog.

Volg de PVDA op de voet