Inlichtingen of hulp vragen, weten wat het goedkoopste tarief is, een vertragingsattest krijgen ... Er zijn 1000 redenen waarom we in een station naar het loket moeten kunnen gaan. Met het plan om 44 loketten te sluiten en de openingsuren van 37 andere loketten in het hele land in te perken, brengt de directie van de NMBS de kwaliteit van de dienstverlening in het gedrang.

Loketten zijn belangrijk om reizigers te informeren of om oudere gebruikers en mensen die niet geboren zijn met een smartphone in de hand, te helpen. De loketbedienden dragen ook bij aan de veiligheid. Digitalisering is een goede zaak maar mag niet worden gebruikt om banen en de sociale rol van de loketten te schrappen.

Het belangrijkste doel van een openbare dienst is niet financieel rendabel zijn, wel een goede dienstverlening bieden aan de samenleving. In plaats van loketten te sluiten, zou minister Gilkinet (Ecolo) ze beter omvormen tot informatiepunten over alle zachte mobiliteit (treinen, bussen, deelauto's en -fietsen, ...)

Teken de petitie en deel je ervaring

6.796 ondertekenaars, op naar 10.000!

Teken jij ook?

Velden met een * zijn verplicht.

Door deze petitie te ondertekenen verklaar je je akkoord dat de PVDA de door jou verstrekte gegevens bijhoudt. Je kunt die gegevens opvragen, laten verbeteren en laten verwijderen. Dat kan per e-mail naar [email protected], of per brief naar PVDA, M. Lemonnierlaan 171, 1000 Brussel. Als je vindt dat we je persoonsgegevens op een onrechtmatige manier verwerkt hebben, kun je een klacht indienen bij de Privacycommissie. Meer over het privacybeleid van de PVDA: www.pvda.be/privacy.

2689 reacties

  • Martine Van der auwera
    ondertekend 2021-03-25 21:26:14 +0100
  • Marieke Tousseyn
    ondertekend 2021-03-25 21:11:01 +0100
  • Césarine Jouret
    ondertekend 2021-03-25 19:06:49 +0100
  • Jean Vanhaesendonck
    ondertekend 2021-03-25 19:06:32 +0100
    Als 74j gebruik ik zeker nog het loket. Liever persoonlijk contact in geval electronica het begeeft. Wij worden steeds geacht mee te gaan in de technologie……
  • marie-christine Colle
    ondertekend 2021-03-25 15:41:57 +0100
  • Peter Stessels
    ondertekend 2021-03-25 10:03:22 +0100
  • Kathleen Van Springel
    ondertekend 2021-03-25 09:09:11 +0100
  • Patricia De Bruyn
    ondertekend 2021-03-25 08:35:36 +0100
  • Nancy Vanhaesendonck
    ondertekend 2021-03-25 07:23:17 +0100
  • Joyce Boffel
    ondertekend 2021-03-24 21:28:54 +0100
    Ik maak altijd gebruik van de loketten!
  • Thomas Janssens
    ondertekend 2021-03-24 21:04:01 +0100
  • Henk Van Stippent
    ondertekend 2021-03-24 20:18:41 +0100
  • Lucy Elzendoorn
    ondertekend 2021-03-24 17:16:13 +0100
  • Myriam Vanbiervliet
    ondertekend 2021-03-24 13:24:41 +0100
    Een loket is nodig voor inlichtingen en niet-standaard verrichtingen. Bovendien zijn de ticket automaten niet altijd in orde.
  • Petra Aercke
    ondertekend 2021-03-24 11:37:15 +0100
  • Julien De Volder
    ondertekend 2021-03-24 10:48:39 +0100
    Loketten + toiletten open, toiletten op de treinen niet sluiten!
  • Mylène Bovy
    ondertekend 2021-03-24 10:43:41 +0100
    Ik maak gebruik van het loket en heb die zeker nodig!
  • José Ponce De Leon Garcia
    ondertekend 2021-03-24 09:59:08 +0100
  • Caroline Daems
    ondertekend 2021-03-24 09:50:41 +0100
    menselijk contact is essentieel in de samenleving
  • Brigitte Ballet
    ondertekend 2021-03-24 09:43:55 +0100
  • Katrien Christiaens
    ondertekend 2021-03-24 05:21:41 +0100
    Als een loket open is, voel ik mij veiliger in alle opzichten. Je kunt er terecht voor een ticket, ook in t geval dat ‘de machine’ niet werkt, maar dan heb je dat onpersoonlijke koude ding niet meer nodig. Je weet dat er iemand is, mocht er iets gebeuren. Een aanwezigheid is ook warmer, gezelliger, minder eenzaam; wat een station toch altijd wel wat is, een plek waar je onbeschermd alleen bent. Iemand aan een stationsloket heeft een belangrijke economische en sociale functie!
  • Philippe Vandermeersch
    ondertekend 2021-03-24 00:23:27 +0100
  • kristof bryssinck
    ondertekend 2021-03-23 20:47:29 +0100
    De menselijke aanwezig is geruststellend en effectief helpend.
  • Jeanin Van Meel
    ondertekend 2021-03-23 20:29:16 +0100
    Ja ik gebruik het loket , niet vaak ,maar als ik de trein neem vind ik het super handig .
  • Ingrid De Weert
    ondertekend 2021-03-23 19:18:03 +0100
    Nauwelijks, maar indien de automaten niet werken (vaak dus) ben ik wel genoodzaakt. En als ik informatie nodig heb over bepaalde abonnementen of combiticketten, maak ik ook gebruik van het loket.
  • Marcel Schoeter
    ondertekend 2021-03-23 18:36:58 +0100
    Loketten spelen een hoofdrol in elk station.
  • Roland Verhaegen
    ondertekend 2021-03-23 17:28:46 +0100
    Maak veel gebruik van loket, heb geen wagen en reis graag met de trein
  • saartje malfliet
    ondertekend 2021-03-23 12:51:05 +0100
  • Robert De Meulder
    ondertekend 2021-03-23 12:17:28 +0100
  • Sylvie Lefieuw
    ondertekend 2021-03-23 11:56:33 +0100
    Ik maak er weinig gebruik van maar ze zijn altijd nuttig indien je wel inlichtingen /info nodig hebt. Heel tevreden van een behulpzame loket bediende in Roeselare.

    Het blijft een menselijke en sociale belangrijke schakel in de maatschappij.

Volg de PVDA op de voet