Kwart minder zorgpersoneel in commerciële woonzorgcentra
Uit een schriftelijke vraag van Vlaams volksvertegenwoordiger Lise Vandecasteele (PVDA) blijkt dat commerciële woonzorgcentra een kwart minder zorgpersoneel inzetten dan openbare woonzorgcentra. “Commerciële woonzorgcentra rekenen hogere prijzen aan, maar besparen tegelijk op zorgpersoneel. Dat zorgt voor een hogere werkdruk, en brengt de kwaliteit van de zorg in het gedrang”, stelt Lise Vandecasteele. “Winst en zorg gaan niet samen, we vragen een uitdoofscenario voor de commerciële ouderenzorg.”
Zoals elk jaar vroeg Lise Vandecasteele bij minister Gennez (Vooruit) de cijfers op van de personeelsinzet in de ouderenzorg. In 2024 werkten er gemiddeld 41 voltijdse zorgmedewerkers (VTE’s) per 100 bewoners in commerciële woonzorgcentra, tegenover 52 in de openbare sector en 48,5 in de non-profitsector.
Uit deze cijfers blijkt dat het verschil in personeelsinzet tussen commerciële en openbare woonzorgcentra verder groeit. In 2023 bedroeg dit verschil nog 7,6 VTE’s per 100 bewoners, maar in 2024 is dit opgelopen tot 11 VTE’s.
“Terwijl het probleem van de lagere personeelsinzet in commerciële woonzorgcentra al langer gekend is, zien we dat de kloof toeneemt”, aldus Lise Vandecasteele. “Je kan niet anders dan besluiten dat er beknibbeld wordt op personeel om de kosten laag te houden en de winsten hoog. Zorg hoort echt niet thuis in een winstmodel. In de zorg moeten de bewoners en het personeel altijd op de eerste plaats komen.”
Het goede nieuws is dat de personeelsbezetting in de ouderenzorg in het algemeen licht is verbeterd ten opzichte van voorgaande jaren. Dit is mede te danken aan de druk van vakbonden na de coronapandemie. Toch blijft de werkdruk hoog en vallen veel zorgmedewerkers uit door overbelasting. Volgens de vakbonden en werkgevers zijn er minstens 90 VTE’s per 100 bewoners nodig om 24/7 kwaliteitsvolle zorg te kunnen bieden. Momenteel ligt de norm - inclusief het niet-gesubsidieerd personeel - op slechts 60 tot 70 VTE’s.
“Ondanks kleine verbeteringen, blijven de huidige normen ontoereikend. We staan nog ver van de personeelsbezetting die nodig is om kwaliteitsvolle zorg te garanderen”, zegt Lise Vandecasteele. “Het is duidelijk dat structurele ingrepen nodig zijn om zowel de werkdruk te verlagen als de zorgkwaliteit te verbeteren.”
Daarnaast roept de PVDA op tot een uitdoofscenario voor commerciële ouderenzorg. “Er is geen plaats voor een winstmodel in de zorg.”
